Términos y condiciones

1. Quiénes somos

Mifolo es una plataforma donde compones un libro ilustrado personalizado para tu peque: tú nos cuentas sobre tu hijo y subes fotos, y nosotros creamos con ayuda de la IA una historia con ilustraciones.

[Los datos de la empresa (nombre, dirección, número de registro mercantil, número de IVA y dirección de contacto) se completarán antes del lanzamiento.]

2. Lo que compras con nosotros

En el creador de libros compones tu libro y luego ves la portada gratis: solo pagas si te gusta. Tras el pago creamos el eBook completo de 26 páginas, normalmente en 10 minutos (como máximo una hora). El eBook cuesta 6,99 €; si después pides la tapa dura, ese importe se descuenta.

¿Quieres tu libro también en tapa dura? Cuesta 34,98 € por ejemplar; tu saldo de eBook de 6,99 € se descuenta una vez por libro. Los gastos de envío son 5,49 € por pedido, y gratis en cuanto tu pedido incluya dos o más ejemplares. Enviamos tapas duras a los Países Bajos y España.

En cuanto el libro esté listo, puedes verlo mediante el enlace que te enviamos por correo. La compra se formaliza en el momento en que finalizas y pagas el pedido.

3. Entrega inmediata, y por qué no hay plazo de desistimiento

Tu libro se hace especialmente para ti y se entrega directamente en formato digital. Por eso no se aplica aquí el derecho legal de desistimiento (el plazo de reflexión de 14 días): la ley (artículo 6:230p del Código Civil neerlandés) lo excluye para el contenido digital que se entrega de inmediato con tu consentimiento y para los productos hechos según tus deseos.

Por eso, al pagar te pedimos que marques una casilla. Con ella aceptas expresamente que empecemos de inmediato y declaras que renuncias a tu derecho de desistimiento. Sin esa casilla no podemos iniciar el pedido.

Más importante que la ley: ves la portada gratis antes de pagar nada. Y si tras la entrega hay algo que no te gusta, contáctanos: siempre lo revisamos contigo.

4. La IA crea tu libro, y a veces se nota

Los textos y las ilustraciones se crean con IA. Eso hace que cada libro sea único, pero también significa que una ilustración puede diferir de lo que tenías exactamente en mente: un peinado que cae algo distinto, un color que varía entre páginas. Esas pequeñas variaciones e imperfecciones forman parte de la técnica y no se consideran un defecto.

Lo que sí prometemos: cada ilustración pasa por nuestro control de calidad antes de que veas el libro. Si aun así hay algo que realmente no encaja, avísanos y lo solucionamos.

5. Tu libro, tus derechos

Para uso privado el libro es totalmente tuyo: puedes leerlo, descargarlo, imprimirlo, leerlo en voz alta, compartirlo con familia y amigos y regalarlo sin límite.

Lo que no está permitido: revender el libro (o partes de él), distribuirlo en tirada o usarlo de otro modo comercialmente. ¿Quieres algo comercial? Pregúntanos sin problema.

El software, la técnica narrativa y los estilos de ilustración con los que hacemos los libros siguen siendo de Mifolo.

6. Tus fotos: sube solo lo que puedas

Tú eres responsable de las fotos que subes. Sube solo fotos de personas de las que tengas permiso: de tus propios hijos, o de otros con su consentimiento; en el caso de hijos de otra persona, es el consentimiento de su padre, madre o tutor (derecho de imagen).

Cómo tratamos las fotos (incluida nuestra promesa de que las fotos originales se eliminan en cuanto tu libro está listo, y como máximo tras 14 días, y nunca se usan para entrenar modelos de IA) lo puedes leer en la declaración de privacidad.

7. Directrices de contenido

Algunas cosas no encajan en un libro de Mifolo:

• personajes, marcas o logotipos protegidos de otros (así que tampoco un libro «al estilo de» un estudio de cine conocido);
• contenido ofensivo, violento, discriminatorio o inapropiado de otro modo en nombres, deseos o textos;
• contenido que vulnere los derechos de otros.

8. Si algo sale mal

Podemos rechazar o detener un libro si va en contra de las directrices de contenido. Si ya has pagado, te lo devolvemos, salvo en caso de uso indebido intencionado.

Si algo sale mal por nuestra parte, primero lo solucionamos sin más: regenerar, corregir o reembolsar. Nuestra responsabilidad total se limita al importe que hayas pagado por el pedido. Esa limitación no se aplica en caso de dolo o imprudencia consciente por nuestra parte, y no afecta a los derechos que como consumidor siempre tienes según la ley.

9. Para terminar

A estas condiciones se aplica el derecho neerlandés. Si tienes una queja, escríbenos primero: casi siempre lo resolvemos juntos. Si no lo conseguimos, el conflicto puede presentarse ante el tribunal neerlandés competente.

Podemos actualizar estas condiciones, por ejemplo si el producto cambia. Anunciamos los cambios importantes; a un pedido en curso se le sigue aplicando la versión del momento del pedido.