Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Wer wir sind

Mifolo ist eine Plattform, auf der du ein personalisiertes Bilderbuch für dein Kind zusammenstellst: Du erzählst von deinem Kind und lädst Fotos hoch, wir machen daraus mithilfe von KI eine Geschichte mit Illustrationen.

Mifolo ist ein Einzelunternehmen von Erik-Jan Souhoka, Gentiaanstraat 23, 9731 BN Groningen, Niederlande. Handelsregister (KvK) 91549264, USt-IdNr. NL004899208B06. Du erreichst uns unter hi@mifolo.com.

2. Was du bei uns kaufst

Du stellst im Buchmacher dein Buch zusammen und siehst danach gratis das Cover. Du zahlst erst, wenn es dir gefällt. Nach deiner Zahlung erstellen wir das vollständige eBook mit 26 Seiten, meist innerhalb von 10 Minuten (spätestens in einer Stunde). Das eBook kostet 6,99 €. Dieser Betrag zählt als Guthaben, wenn du danach das Hardcover bestellst.

Möchtest du dein Buch auch als Hardcover? Es kostet 34,98 € pro Exemplar. Dein eBook-Guthaben von 6,99 € wird einmal auf dein erstes Hardcover dieses Buchs angerechnet; eine Kopie oder Übersetzung des Buchs teilt sich dasselbe Guthaben. Die Versandkosten betragen 5,49 € pro Bestellung und entfallen, sobald deine Bestellung zwei oder mehr Exemplare enthält. Wir liefern Hardcover in diese Länder: Belgien, Frankreich, Irland, Luxemburg, Niederlande und Österreich.

Sobald das Buch fertig ist, kannst du es über den Link ansehen, den wir dir mailen. Der Kauf kommt zustande, sobald du die Bestellung abschließt und bezahlst.

3. Sofortige Lieferung, und warum es kein Widerrufsrecht gibt

Dein Buch wird speziell für dich angefertigt und sofort digital geliefert. Deshalb gilt das gesetzliche Widerrufsrecht (die 14-tägige Bedenkzeit) hier nicht: Das anwendbare niederländische Recht, Artikel 6:230p des Burgerlijk Wetboek, schließt es aus für digitale Inhalte, die mit deiner Zustimmung sofort geliefert werden, und für Produkte, die nach deinen Wünschen angefertigt sind.

Das gilt auch für das gedruckte Hardcover: Es wird speziell für dich gedruckt (ein personalisiertes Produkt) und kann deshalb nicht zurückgegeben werden. Stimmt durch einen Fehler auf unserer Seite etwas nicht, lösen wir das natürlich.

Deshalb bitten wir dich beim Bezahlen um ein Häkchen. Damit stimmst du ausdrücklich zu, dass wir sofort beginnen, und erklärst, dass du damit auf dein Widerrufsrecht verzichtest. Ohne dieses Häkchen können wir die Bestellung nicht starten.

Wichtiger als das Gesetz: Du siehst das Cover gratis, bevor du etwas zahlst. Und bist du nach der Lieferung mit etwas nicht zufrieden, melde dich bei uns. Wir schauen immer gemeinsam mit dir drauf.

4. KI erstellt dein Buch, und das darf man manchmal sehen

Die Texte und Illustrationen werden mit KI erstellt. Das macht jedes Buch einzigartig, bedeutet aber auch, dass eine Illustration von deiner Vorstellung abweichen kann: eine Frisur, die etwas anders fällt, eine Farbe, die sich zwischen Seiten unterscheidet. Solche kleinen Unterschiede entstehen durch die Art, wie KI zeichnet. Sie machen dein Buch nicht mangelhaft.

Was wir aber versprechen: Jede Illustration durchläuft unsere Qualitätskontrolle, bevor du das Buch siehst. Ist trotzdem etwas dabei, das wirklich nicht stimmt, sag uns Bescheid, dann lösen wir das.

Du stellst dein Buch selbst zusammen und prüfst es. Im Editor kannst du den Text, die Rechtschreibung, die Namen und die Illustrationen durchsehen und anpassen. Bevor wir ein gedrucktes Exemplar herstellen, gibst du dein Buch zum Druck frei. Ab diesem Moment steht es fest: Wir drucken es genau so, wie du es freigegeben hast, und ändern lässt es sich dann nicht mehr. Du bist selbst für das Endergebnis verantwortlich, das du freigibst, zum Beispiel für einen Tippfehler oder einen Namen, den du selbst eingegeben hast.

5. Dein Buch, deine Rechte

Für den privaten Gebrauch gehört das Buch ganz dir: Du darfst es unbegrenzt lesen, herunterladen, drucken, vorlesen, mit Familie und Freunden teilen und verschenken.

Was nicht erlaubt ist: das Buch (oder Teile davon) weiterverkaufen, in Auflage verbreiten oder anderweitig kommerziell nutzen. Hast du etwas Kommerzielles vor, frag uns einfach.

Die Software, Erzähltechnik und Illustrationsstile, mit denen wir Bücher erstellen, bleiben bei Mifolo.

6. Deine Fotos: nur hochladen, was erlaubt ist

Du bist verantwortlich für die Fotos, die du hochlädst. Lade nur Fotos von Personen hoch, deren Einverständnis du hast: von deinen eigenen Kindern oder von anderen mit deren Zustimmung. Bei fremden Kindern ist das die Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten (Recht am eigenen Bild).

Wie wir mit den Fotos umgehen, liest du in der Datenschutzerklärung. Kurz gesagt: Wir löschen deine Originalfotos, sobald dein Buch fertig ist, spätestens nach 14 Tagen. Wir verkaufen sie nie und verwenden sie nie, um KI-Modelle zu trainieren, und auch unsere KI-Partner dürfen das nicht.

Wir prüfen jedes Foto, bevor wir es verwenden. Passt ein Foto nicht zu unseren Inhaltsrichtlinien (Punkt 7), speichern wir es nicht und verwenden es nicht. Du wählst dann ein anderes Foto.

7. Inhaltsrichtlinien

Du machst bei uns ein Buch für den persönlichen Gebrauch, und das gibt dir viel Freiheit. Viele erkennbare, öffentliche Orte und Gebäude dürfen ganz normal in dein Buch, solange keine Marke oder kein Logo dabei ist. Ein paar Dinge gehören allerdings nicht hinein:

• geschützte Figuren, Marken oder Logos anderer (also auch kein Buch „im Stil“ eines bekannten Filmstudios);
• Fotos mit Nacktheit oder sexuellen Inhalten. Auch ein harmloses Foto deines Kindes in der Badewanne oder ohne Kleidung verwenden wir nicht: Wähle dann ein Foto, auf dem dein Kind angezogen ist;
• alles, was Kinder sexualisiert, in Fotos, Wünschen oder Texten, in welcher Form auch immer;
• verletzende, gewalttätige, diskriminierende oder anderweitig unangemessene Inhalte in Fotos, Namen, Wünschen oder Texten;
• Inhalte, die Rechte anderer verletzen;
• den Buchmacher nutzen, um unsere Kontrollen zu umgehen oder auszutesten, oder für etwas anderes als ein Buch für den persönlichen Gebrauch.

8. Wenn etwas schiefgeht

Fällt etwas außerhalb unserer Inhaltsrichtlinien, dürfen wir ein Buch ablehnen, anpassen oder stoppen. Oft können wir dir stattdessen eine eigene, erlaubte Variante vorschlagen, sodass du trotzdem ein schönes Buch bekommst, aber das ist keine Garantie. Hast du schon bezahlt und können wir nicht liefern, erstatten wir dir den Betrag, außer bei absichtlichem Missbrauch.

Bei schwerem oder wiederholtem Missbrauch dürfen wir dein Konto sperren, sodass du den Buchmacher nicht mehr nutzen kannst. Sehen wir Hinweise auf sexuellen Missbrauch von Kindern, können wir das der Polizei melden und die dafür nötigen Daten weitergeben. Ein ganz normales Foto, das wir nicht verwenden können, etwa ein Foto in der Badewanne, fällt nicht darunter.

Du stehst selbst dafür ein, dass das, worum du uns bittest, keine Rechte anderer verletzt (Urheberrecht, Markenrecht, Recht am eigenen Bild). Entsteht durch deine Anfrage dennoch ein Anspruch oder Schaden eines anderen, stellst du uns davon frei, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.

Geht auf unserer Seite etwas schief, lösen wir das zuerst ganz einfach: neu generieren, nachbessern oder erstatten. Unsere gesamte Haftung ist auf den Betrag begrenzt, den du für die Bestellung bezahlt hast. Diese Begrenzung gilt nicht bei Vorsatz oder bewusster Fahrlässigkeit unsererseits und lässt deine gesetzlichen Verbraucherrechte unberührt.

9. Freunde & Familie

Hast du bei uns ein eBook gekauft, bekommst du einen eigenen Empfehlungscode und einen Empfehlungslink. Damit lädst du Freunde und Familie ein. Wer über deinen Code ein erstes Buch gestaltet, bekommt 50 % Rabatt auf das eBook dieses Buches. Das gilt nur für Menschen, die bei uns noch nie etwas gekauft haben, einmal pro Person und nicht mit deinem eigenen Code.

Für jede bezahlte Empfehlung bekommst du € 6,99 Guthaben. Das Guthaben steht 14 Tage nach der Zahlung für dich bereit und bleibt danach 90 Tage gültig. Du nutzt es bei einer nächsten Bestellung; wir zahlen es nie in Geld aus. Wird die Bestellung der neuen Kundin oder des neuen Kunden erstattet, verfällt das Guthaben. Pro Code zählen höchstens 10 Empfehlungen.

Teile deinen Link mit Menschen, die du kennst. Stell deinen Code nicht auf Gutscheinseiten, nutze ihn nicht in bezahlter Werbung und schick ihn nicht unaufgefordert an Menschen, die du nicht kennst. Sehen wir Missbrauch, etwa eine Empfehlung an dich selbst oder ein Fake-Konto, dürfen wir das Guthaben verfallen lassen und deinen Code deaktivieren.

Wir können Freunde & Familie ändern oder beenden. Guthaben, das du dann schon hast, bleibt bis zu seinem Ablaufdatum gültig.

10. Zum Schluss

Auf diese Bedingungen findet niederländisches Recht Anwendung. Hast du eine Beschwerde, mail uns zuerst. Wir finden fast immer gemeinsam eine Lösung. Gelingt das nicht, kann der Streit dem zuständigen niederländischen Gericht vorgelegt werden; zwingende Verbraucherschutzrechte deines Wohnsitzlandes bleiben davon unberührt.

Wir können diese Bedingungen aktualisieren, zum Beispiel wenn sich das Produkt ändert. Wichtige Änderungen kündigen wir an; für eine laufende Bestellung gilt weiterhin die Fassung vom Bestellzeitpunkt.