Klantenservice
Contact
Een vraag over je boek of je bestelling? We helpen je graag. Kies hieronder hoe je ons bereikt.
Chat met ons
Stel je vraag in de chat op de site. Eerst probeert onze AI-assistent je te helpen. Komt die er niet uit, dan gaat je vraag naar ons en antwoordt een echt mens, in hetzelfde gesprek.
Zo helpen we je het best
- Vul in de chat je e-mailadres in. Dan raakt je gesprek niet kwijt en vinden we het makkelijk terug.
- Gaat het om een probleem? Vertel dan zoveel mogelijk over jezelf, zoals het e-mailadres waarmee je bestelde en je bestelnummer. Zo kunnen we meteen nagaan dat jij het bent.
Stuur ons een WhatsApp
Liever via WhatsApp? Stuur ons een bericht. Dit nummer is alleen voor WhatsApp: bellen kan niet.
Mail ons
Stuur je vraag naar ons e-mailadres. Gaat het over een bestelling? Zet je bestelnummer erbij, en foto's als dat helpt.
We vragen je nooit om je wachtwoord of je betaalgegevens, hoe je ons ook bereikt. Deel die dus ook niet met ons.
Veel antwoorden staan al bij de veelgestelde vragen. Bekijk de veelgestelde vragen