Hulp & FAQ
Veelgestelde vragen
Alles wat je wilt weten voordat je begint. En staat je vraag er niet bij, dan leggen we op de andere pagina's alles stap voor stap uit.
Hoe werkt het maken van een boek?
Je vertelt in een paar stappen over je kind: leeftijd, thema, wie er meespelen (tot 5 personages) en je uploadt foto's. Daaruit tekenen we eerst de kaft van je boek: die zie je gratis, vóór je iets betaalt.
Vind je de kaft prachtig? Dan maak je voor € 6,99 het hele eBook van 26 pagina's. En pas als je ook dáár tevreden over bent, bestel je eventueel de hardcover.
Wat kost een gepersonaliseerd boek?
De kaft van je boek bekijken is gratis. Het eBook van 26 pagina's kost € 6,99. En dat bedrag wordt volledig verrekend met je hardcover: die kost € 34,98, dus je betaalt nog € 27,99 bij.
Verzending van de hardcover kost € 5,49 en is gratis vanaf 2 boeken.
Hoe lang duurt het voordat mijn boek klaar is?
De kaft zie je binnen een minuut. Het hele eBook is meestal binnen 10 minuten klaar (uiterlijk een uur). Je hoeft er niet op te blijven wachten: we mailen je zodra het boek er is.
Voor welke leeftijd zijn de boeken geschikt?
Voor kinderen van 0 tot 10+ jaar. Je kiest de leeftijd aan het begin van de maker en het verhaal groeit mee: woorden, zinslengte en spanning passen zich aan, van een zacht kijk-en-luisterboek voor de allerkleinsten tot een echt avontuur om zelf te lezen.
Wie kunnen er allemaal in het boek meespelen?
Tot 5 personages: je kind natuurlijk, maar ook broertjes en zusjes, papa en mama, opa en oma, het huisdier of een lievelingsknuffel. Elk personage krijgt een naam en een foto en wordt herkenbaar meegetekend in de illustraties.
Kan ik het boek nog aanpassen?
Ja. Na het maken open je de editor: daar pas je de titel, het voorwoord en de tekst van elke pagina aan, en kun je illustraties laten bijstellen. Bestel de hardcover pas als alles precies klopt. Je hebt geen haast.
Wat gebeurt er met onze foto's?
Je foto's gebruiken we uitsluitend om je illustraties te maken. We verwijderen ze zodra je boek klaar is, en uiterlijk na 14 dagen. We gebruiken ze nooit om AI te trainen en delen ze nooit met anderen.
Kan ik mijn bestelling herroepen of terugsturen?
Je boek wordt speciaal voor jou gemaakt en direct digitaal geleverd. Daarom geldt het wettelijke herroepingsrecht hier niet. Bij het afrekenen stem je daar met een vinkje uitdrukkelijk mee in.
Daar staat tegenover dat je nooit blind koopt: je ziet de kaft gratis vooraf, en je leest het complete eBook vóór je een hardcover bestelt.
Hoe snel heb ik de hardcover in huis?
Elk boek wordt speciaal voor jou gedrukt. Reken op 3 tot 10 werkdagen tussen bestellen en bezorgen. Verzending kost € 5,49 en is gratis vanaf 2 boeken.
Staat je vraag er niet bij?
Kijk dan eens bij zo werkt het of de prijzen. Of begin gewoon: de kaft van je boek zien kost niets.
Bekijk gratis je kaft →