Verzending en levering

1. Je eBook: digitaal en zonder verzendkosten

Na je betaling maken we het volledige eBook van 26 pagina's, meestal binnen 10 minuten (uiterlijk een uur). Zodra het klaar is, mailen we je de link naar je boek. Daar kun je het lezen en downloaden.

Geen mail gekregen? Kijk dan eerst in je spam. Staat hij daar ook niet, mail ons op hi@mifolo.com, dan sturen we je de link opnieuw.

2. Waar we hardcovers bezorgen

We bezorgen hardcovers in deze landen: België, Frankrijk, Ierland, Luxemburg, Nederland en Oostenrijk. Je kiest het bezorgland bij het afrekenen.

Woon je in een ander land? Dan kun je je boek wel als eBook maken. Een hardcover kunnen we daar nog niet bezorgen.

3. Wat de verzending kost

De verzending van je hardcover kost € 5,49 per bestelling. Zitten er twee of meer exemplaren in dezelfde bestelling, dan betaal je niets voor de verzending. Dat mogen ook verschillende boeken zijn.

Je ziet de verzendkosten altijd als aparte regel bij het afrekenen, voordat je betaalt.

4. Hoe lang het duurt

Elk boek wordt speciaal voor jou gedrukt, precies zoals je het bij het afrekenen goedkeurde. Reken op 4 tot 5 werkdagen tussen bestellen en bezorgen. Hoe lang het precies duurt, hangt af van je land en de vervoerder.

5. Je pakket volgen

Zodra je hardcover onderweg is, sturen we je een mail met de track & trace-link. Heb je een account, dan vind je die ook bij Mijn bestellingen.

6. Komt je pakket niet aan?

Is je pakket 10 werkdagen na je bestelling nog niet binnen, of staat het als bezorgd terwijl je niets hebt gekregen? Mail ons op hi@mifolo.com of stuur een WhatsApp naar 085 109 1444. We gaan het na bij de vervoerder en zoeken samen met je naar een passende oplossing.

Is je boek beschadigd aangekomen? Op onze pagina Garantie en klachten lees je wat je dan kunt doen.