Politique de confidentialité

1. Qui est responsable

Mifolo est responsable du traitement des données que tu partages avec nous via ce site.

Une question sur tes données ou ta vie privée ? Écris-nous à hi@mifolo.com. Notre adresse postale : Mifolo, Gentiaanstraat 23, 9731 BN Groningen, Pays-Bas.

2. Quelles données nous utilisons

Nous ne traitons que ce qui est nécessaire pour créer et livrer ton livre :

• les photos que tu importes pour créer des personnages ;
• les informations que tu renseignes sur les personnages (nom, âge, caractéristiques physiques, lien avec l'enfant) ;
• ton adresse e-mail, pour t'envoyer la couverture et le livre et traiter ta commande ;
• les données de commande et de paiement (le paiement lui-même passe par notre prestataire de paiement ; nous ne voyons aucune coordonnée bancaire) ;
• uniquement si tu dis oui dans le bandeau cookies : des données sur ta visite et ton achat, pour mesurer l'utilisation du site et nos publicités (voir la politique relative aux cookies) ;
• si tu commentes l'une de nos publications sur Facebook ou Instagram : ton commentaire et ton nom ou nom d'utilisateur (voir l'article 10) ;
• si tu prends un livre audio : les prénoms et les photos de profil des personnes qui font la lecture, leurs enregistrements vocaux et le texte de ton livre que nous faisons lire (voir les articles 11 à 13) ;
• si tu contactes notre service client : tes messages, ton adresse e-mail ou numéro de téléphone et ton nom sur WhatsApp (voir article 14) ;
• des données techniques limitées, nécessaires au fonctionnement sécurisé du site.

3. Pourquoi et sur quelle base

Les photos et les données des personnages servent uniquement à créer ton histoire et tes illustrations, et à vérifier qu'une photo s'y prête. Nous le faisons sur la base de ton consentement explicite, que tu donnes au moment de l'import (article 6 paragraphe 1 point a du RGPD). Tu peux retirer ce consentement à tout moment : nous supprimons alors les photos immédiatement.

Avant que nous l'enregistrions, chaque photo passe par un contrôle automatique chez nos partenaires d'IA : la photo peut-elle servir pour un dessin, et ne montre-t-elle ni nudité, ni contenu sexuel, ni violence ? Une photo qui ne passe pas le contrôle n'est ni enregistrée ni utilisée. Du contrôle, nous ne gardons que le résultat, jamais l'image. Nos partenaires d'IA peuvent toutefois la conserver encore jusqu'à 30 jours pour détecter les abus, même si elle ne passe pas le contrôle (voir article 4). Nous faisons ce contrôle pour protéger les enfants et notre service (intérêt légitime, article 6 paragraphe 1 point f du RGPD).

Si nous voyons des indices d'abus sexuels sur des enfants, nous pouvons le signaler à la police et transmettre les informations nécessaires, comme ton adresse e-mail, ton compte, ainsi que la date et l'heure. Nous le faisons pour protéger les enfants et parce que la loi peut nous le demander (article 6 paragraphe 1 points c et f du RGPD). Nous ne transmettons pas de photo : nous n'en conservons pas. Une photo ordinaire que nous ne pouvons pas utiliser, comme une photo dans le bain, n'est pas concernée.

Ton adresse e-mail et tes données de commande sont traitées pour exécuter le contrat : envoyer la couverture, gérer le paiement, livrer le livre. Nous conservons les données de facturation parce que la loi fiscale l'exige.

Nous n'utilisons les statistiques et la mesure publicitaire qu'avec ton consentement, que tu donnes dans le bandeau cookies (article 6 paragraphe 1 point a du RGPD et les règles légales sur les cookies). Avec ce consentement, nous transmettons à Meta Platforms Ireland les pages que tu consultes, le fait que tu demandes une couverture ou achètes un livre, ton adresse IP, les données de ton navigateur et, sous forme hachée (un hash), ton adresse e-mail, le numéro de ton compte chez nous et ton pays. Pour cette collecte et cette transmission, nous sommes, avec Meta, responsables conjoints du traitement. Ce que Meta en fait ensuite relève de la politique de confidentialité de Meta. Nous ne partageons jamais rien avec Meta sur tes photos, ton enfant ou le contenu de ton livre. Tu peux retirer ton consentement dans les préférences cookies.

Nous retenons aussi ton choix pour la mesure publicitaire dans ton compte, quand nous savons que c'est toi : ta session est ouverte, ou tu demandes une couverture ou passes à la caisse. Si ta session est ouverte sur un autre appareil où tu n'as pas encore répondu au bandeau cookies, c'est le choix de ton compte qui s'y applique. Si tu as dit oui, nous signalons alors à Meta uniquement ta demande de couverture, ton passage à la caisse et ton achat, depuis notre serveur et sans cookies sur cet appareil. Si tu dis toi-même oui ou non sur un appareil, ce choix s'y applique et devient aussi celui de ton compte. Un choix fait il y a plus de 12 mois ne vaut plus pour un autre appareil.

Avec ton accord pour les analytics, Google voit quelles pages tu consultes et si tu demandes une couverture, ajoutes quelque chose à ton panier ou passes à la caisse. Si tu achètes quelque chose, nous signalons cet achat à Google, avec le montant, le type de produit et les identifiants des cookies de Google Analytics, pour que Google puisse le rattacher à ta visite. Google traite ces données pour notre compte. Ton nom, ton adresse e-mail ou quoi que ce soit sur ton enfant ou ton livre ne sont jamais transmis à Google.

4. Combien de temps nous conservons les données

• Photos originales : supprimées dès que ton livre est prêt, et au plus tard après 14 jours. Tu veux qu'on les supprime plus tôt ? Un simple e-mail suffit.
• Une photo qui ne passe pas le contrôle : nous ne l'enregistrons pas. Du contrôle, nous ne gardons que le résultat, aucune image.
• Chez nos partenaires IA aux États-Unis : ce que nous leur envoyons, comme tes photos et le texte avec les noms, peut rester jusqu'à 30 jours dans leurs fichiers journaux pour détecter les abus, y compris une photo qui ne passe pas le contrôle. Ensuite, ils le suppriment. Ils ne peuvent le garder plus longtemps que si leur contrôle le signale comme un abus possible. Ils n'ont pas le droit de le vendre, de l'utiliser à leurs propres fins ni d'entraîner une IA avec (voir article 5).
• Si nous avons fait un signalement à la police (voir l'article 3), nous conservons un compte rendu de ce signalement, sans photo, aussi longtemps que nécessaire et au maximum 12 mois, sauf si la police demande une durée plus longue.
• Si tu achètes un livre, nous ne conservons pas tes photos, mais uniquement la référence dessinée du personnage (une illustration, pas une photo), tant que tu peux encore modifier le livre.
• Ton livre reste disponible dans ton compte, pour que tu puisses toujours le revoir et le télécharger.
• Données de facturation : 7 ans (obligation légale de conservation fiscale).
• Ton adresse e-mail : tant que tu as un compte chez nous.
• Si tu demandes une couverture, passes à la caisse ou achètes quelque chose alors que tu as dit oui au marketing, nous conservons ton adresse IP et les données de ton navigateur jusqu'à ce que nous l'ayons signalé à Meta. En général, c'est immédiat ; si cela échoue, nous réessayons pendant 7 jours au maximum. Pour un achat, nous attendons que ton paiement soit arrivé ; si tu ne finalises pas le paiement, nous les effaçons au bout de 14 jours. Nous conservons ton choix pour la mesure publicitaire dans ton compte jusqu'à ce que tu fasses un nouveau choix ou que tu supprimes ton compte. Si tu achètes quelque chose après avoir dit oui aux analytics, nous conservons les identifiants des cookies de Google Analytics avec ta commande jusqu'à ce que nous ayons signalé l'achat à Google. Si tu ne paies pas, nous les effaçons au bout de 14 jours.
• Commentaires sur nos publications Facebook et Instagram : nous effaçons ton nom et le texte de ton commentaire après 90 jours (voir l'article 10).
• Les enregistrements vocaux et les photos de profil des personnes qui font la lecture dans un livre audio : aussi longtemps que le livre audio existe. Ils disparaissent si la personne efface son propre enregistrement, si tu retires cette personne ou sa photo, ou si tu fais supprimer ton compte (voir l'article 11).
• Conversations avec le service client : 12 mois après le dernier message, puis nous les supprimons. Si tu fais supprimer ton compte, nous supprimons aussi tes conversations. Les chiffres sans texte ni données te concernant (voir article 14) sont conservés 3 ans.

5. Jamais vendu, jamais pour entraîner une IA

Tes photos, tes textes et ton livre, nous ne les vendons jamais, et nous ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d'IA.

Nos partenaires IA, eux aussi, ne peuvent utiliser tes photos et tes textes que pour faire leur travail pour nous et pour détecter les abus. Ils n'ont pas le droit de les vendre, de les utiliser pour entraîner une IA ni de s'en servir à leurs propres fins. C'est ce que prévoient leurs conditions ; quand il s'agit d'un réglage, nous l'avons désactivé. Ils ne peuvent transmettre quelque chose que si la loi l'exige, par exemple un signalement d'abus sur des enfants aux autorités.

6. Qui d'autre y a accès (sous-traitants)

Nous ne créons pas ton livre tout seuls. Ces partenaires reçoivent des données de notre part, uniquement dans le but indiqué pour chacun. La plupart les traitent pour notre compte ; quand un partenaire est lui-même responsable, nous le précisons :

Avec les partenaires situés hors de l'Espace économique européen, des garanties appropriées ont été convenues, comme le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) ou les clauses contractuelles types européennes.

• des partenaires IA pour le texte de l'histoire, les illustrations, le contrôle des photos et des textes, ainsi que les réponses et traductions du service client, établis aux États-Unis (combien de temps ils conservent les données et ce qu'ils n'ont pas le droit d'en faire, tu le lis aux articles 4 et 5) ;
• nos partenaires d'hébergement, de stockage, de base de données et de notifications à notre propre équipe ;
• notre prestataire de paiement (Mollie, Pays-Bas) pour le traitement des paiements. Pour tes données de paiement, Mollie est lui-même responsable, selon sa propre politique de confidentialité ;
• uniquement si tu paies le livre relié avec Klarna (paiement différé) : Klarna Bank AB (Suède). Via Mollie, Klarna reçoit alors ton nom, ton adresse e-mail, ton adresse et le détail de la commande, pour évaluer si tu peux payer plus tard et pour traiter le paiement. Klarna en est lui-même responsable, selon sa propre politique de confidentialité ;
• uniquement si tu commandes un livre relié : notre imprimeur. Il reçoit ton nom, ton adresse, ton adresse e-mail et, si tu le renseignes, ton numéro de téléphone, ainsi que le livre avec les noms et les illustrations, pour l'imprimer et l'expédier. Le transporteur en reçoit ton nom, ton adresse, ton adresse e-mail et ton numéro de téléphone pour livrer le colis, et en est lui-même responsable ;
• uniquement avec ton consentement : Google (statistiques) et Meta Platforms Ireland (publicités sur Facebook et Instagram ; pour la collecte, Meta est responsable conjointement avec nous) ;
• notre fournisseur d'e-mail aux États-Unis, pour t'envoyer des messages sur ton livre et pour recevoir tes mails ; il conserve les mails 30 jours ;
• uniquement si tu choisis un livre audio avec la voix standard : un partenaire IA qui lit le texte de ton livre, établi aux États-Unis (voir article 12) ;
• uniquement si tu nous envoies un message via WhatsApp : Meta Platforms Ireland, qui traite et transmet les messages pour nous (voir article 14) ;
• un partenaire de sécurité qui vérifie, lors du chat et de la connexion, que tu n'es pas un robot. Il reçoit pour cela ton adresse IP et des informations sur ton navigateur, et les utilise aussi pour améliorer sa propre détection des robots ; pour cela, il est lui-même responsable.

7. Enfants

Mifolo s'adresse aux adultes qui créent un livre pour un enfant. Nous ne traitons les données d'enfants que parce que tu les saisis toi-même, en tant que parent ou responsable, avec ton accord. Les enfants ne peuvent pas créer de compte ni passer commande chez nous. Un enfant peut en revanche être lecteur pour un livre audio. S'il a moins de 16 ans, c'est un parent ou tuteur de cet enfant qui donne son accord (voir l'article 11).

8. Tes droits

Tu peux à tout moment consulter les données que nous avons sur toi, les faire corriger ou supprimer. Tu peux aussi retirer ton consentement, t'opposer à un traitement ou récupérer tes données. Écris-nous et nous nous en occupons.

Tu trouves que nous ne traitons pas correctement tes données ? Nous préférons que tu nous le dises d'abord. Tu as par ailleurs toujours le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données.

9. Sécurité

Tout le trafic avec notre site est chiffré. Les photos sont stockées de façon protégée, ne sont accessibles qu'aux systèmes qui créent ton livre et n'apparaissent jamais dans les fichiers journaux. L'accès aux données personnelles est limité aux personnes qui en ont vraiment besoin.

10. Commentaires sur Facebook et Instagram

Si tu commentes une publication de Mifolo sur Facebook ou Instagram, nous voyons ton commentaire, ton nom ou nom d'utilisateur et le moment où tu as commenté. Meta nous transmet ces données pour que nous puissions te répondre et masquer ou supprimer les commentaires inappropriés. Nous le faisons sur la base de notre intérêt légitime à répondre aux questions sur Mifolo et à assurer la sécurité de nos pages (article 6 paragraphe 1 point f du RGPD).

Nous conservons ton commentaire dans notre propre espace de gestion, que seule notre équipe peut voir. Après 90 jours, nous effaçons ton nom et le texte de ton commentaire, ainsi que le texte de notre réponse. Ensuite, nous gardons seulement le nombre de commentaires reçus par une publication.

Pour répondre plus vite, notre équipe demande parfois une suggestion à un partenaire d'IA. Nous envoyons alors uniquement le texte de ton commentaire, jamais ton nom, et une personne de notre équipe lit la réponse et l'envoie elle-même.

Ce qu'il advient de tes données chez Facebook et Instagram relève de la politique de confidentialité de Meta.

11. Le livre audio : les personnes qui font la lecture et leur voix

Avec ton livre, tu peux prendre un livre audio. Les personnes que tu invites y lisent le livre à voix haute, comme papi, mamie ou toi-même. Chaque personne reçoit de toi un lien propre. Sur cette page, elle enregistre le livre avec le microphone d'un téléphone ou d'un ordinateur.

Avant le début de l'enregistrement, la personne qui lit découvre ce qu'il advient de sa voix et donne elle-même son consentement (article 6, paragraphe 1, point a, du RGPD). Si cette personne a moins de 16 ans, c'est un parent ou tuteur qui donne ce consentement. La page d'enregistrement demande donc d'abord si la personne qui lit a 16 ans ou plus. Si ce n'est pas le cas, un parent ou tuteur participe et coche la case pour donner son consentement. Nous conservons qui a donné le consentement. La personne qui lit peut toujours retirer son consentement en effaçant l'enregistrement ; à partir de 12 ans, c'est aussi possible sans parent. Un enregistrement effacé est perdu, même si tu aurais aimé le garder. La personne qui lit ne nous laisse pas d'adresse e-mail : c'est toi qui transmets le lien.

Nous n'utilisons un enregistrement que pour le livre audio de ce seul livre. Nous le découpons page par page, égalisons le volume partout et supprimons les silences. Cela se passe sur nos propres systèmes. Nous n'utilisons pas l'enregistrement pour reconnaître quelqu'un : pas de profil vocal ni de reconnaissance vocale. La voix d'une personne qui lit ne va jamais vers un partenaire IA, nous n'en faisons jamais une voix imitée et nous ne l'utilisons jamais pour entraîner une IA.

Qui peut entendre la voix ? Toute personne qui a le lien ou le QR-code de ce livre, et la personne qui lit via son propre lien. C'est aussi ce que cette personne lit avant d'enregistrer. Ne les partage donc qu'avec des personnes de confiance.

Nous conservons un enregistrement aussi longtemps que le livre audio existe. La personne qui fait la lecture peut toujours effacer elle-même son propre enregistrement via son lien. Tu peux retirer de ton compte une personne avec son enregistrement et tout le reste. Si tu fais supprimer ton compte, nous supprimons aussi tous les enregistrements de tes livres audio. Si une personne n'a plus le lien, elle peut nous écrire à hi@mifolo.com.

Photos de profil : pour chaque personne qui lit, tu peux ajouter une photo, afin que ton enfant voie qui lit. N'ajoute que la photo d'une personne qui est d'accord ; s'il s'agit d'un enfant, c'est un parent de cet enfant. Une photo de profil passe par le même contrôle que toute photo que tu ajoutes (voir l'article 3). Nous la conservons en petit format et sans les données supplémentaires qu'un appareil photo ajoute à une image, comme le lieu et l'heure.

Une photo de profil est différente des photos avec lesquelles nous créons ton livre. Celles-ci, nous les supprimons dès que ton livre est prêt, et au plus tard après 14 jours. Une photo de profil reste tant que le livre audio existe, car ton enfant y reconnaît la personne qui fait la lecture. Tu peux toujours la remplacer ou la supprimer dans ton compte, et elle disparaît si tu fais supprimer ton compte.

Nous conservons les enregistrements et les faisons écouter sur la base de l'accord de la personne qui lit. Nous utilisons une photo de profil sur la base de ton intérêt légitime et du nôtre : montrer à ton enfant qui lit (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). Une personne qui figure sur une photo de profil et ne le souhaite pas peut nous écrire à hi@mifolo.com ; nous la retirerons alors.

12. Le livre audio : la voix standard

Si tu choisis la voix par défaut, nous faisons lire le livre par un partenaire IA. Pour cela, nous envoyons le texte des pages du récit, page par page. Ce texte contient le prénom de ton enfant et les prénoms des autres personnages de l'histoire. Nous n'envoyons pas les photos, ton adresse e-mail ni les voix des personnes qui lisent.

Nous faisons lire le livre à voix haute une seule fois, après ton paiement, puis nous conservons l'audio nous-mêmes. Si tu choisis plus tard une autre voix, ou si un prénom doit être mieux prononcé, nous le faisons relire. Pendant l'écoute, rien n'est transmis à ce partenaire. Chez le partenaire, le texte et l'audio apparaissent dans l'historique de notre compte ; nous les y faisons supprimer aussitôt. Dans les journaux et les sauvegardes du partenaire, ils peuvent encore exister jusqu'à 30 jours. Le partenaire ne peut les utiliser que pour créer la voix pour nous, pas pour entraîner une IA (voir l'article 5).

Nous faisons cela pour livrer le livre audio que tu as acheté chez nous (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD). Pour le prénom de ton enfant et des autres personnages de l'histoire, la base est ton intérêt légitime et le nôtre : livrer le livre audio que tu as commandé pour ton enfant (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).

Le partenaire est établi aux États-Unis et y conserve les données ; pour la rapidité, il peut aussi les traiter dans l'UE ou à Singapour. Il est certifié au titre du cadre de protection des données UE, États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), dont la Commission européenne a décidé qu'il assure une protection suffisante des données (décision (UE) 2023/1795). Si cette décision venait à expirer, ce sont les clauses contractuelles types de la Commission européenne (décision (UE) 2021/914) de nos accords avec le partenaire qui s'appliquent.

13. Le livre audio : le code QR et l'Étagère à écouter

Un livre audio s'ouvre avec le code QR du livre imprimé, avec le lien du livre ou dans ton eBook. Sur ton Étagère à écouter, tous les livres audio de ton compte sont réunis, avec leur propre lien. Aucun compte n'est nécessaire pour écouter : le lien est la clé. C'est pourquoi ces liens sont longs et aléatoires, pour que personne ne puisse les deviner.

Les moteurs de recherche n'indexent pas ces pages. Nous n'y mesurons aucune visite : pas de statistiques et pas de cookies publicitaires. Et si, depuis une telle page, tu vas vers un autre site, le lien ne te suit pas.

Tu peux protéger ton Étagère à écouter avec un code PIN à 4 chiffres. Un appareil sur lequel le code PIN a été saisi une fois s'en souvient. Qui essaie trop souvent un mauvais code PIN doit patienter un moment.

Si le lien de ton Étagère à écouter fuite, tu en crées un nouveau dans ton compte ; l'ancien ne fonctionne alors plus. Le code QR d'un livre imprimé, nous ne pouvons pas le remplacer. Si tu ne veux plus qu'on puisse écouter via ce code, tu peux le désactiver dans ton compte. Dans ce cas, le lien du livre, ton Étagère à écouter et l'eBook ne lisent plus ce livre audio non plus. Tu peux toujours le réactiver.

14. Le service client : chat, WhatsApp et mail

Tu peux nous poser une question dans le chat du site, via WhatsApp ou par mail. Nous conservons alors tes messages, nos réponses et les horodatages. Nous conservons aussi ce que tu nous donnes toi-même : ton adresse e-mail, ou sur WhatsApp ton numéro de téléphone et le nom de ton profil WhatsApp. Si tu es connecté, nous relions la conversation à ton compte. Les photos, messages vocaux et pièces jointes ne sont pas conservés dans la conversation ; il est seulement indiqué que tu les as envoyés. Un mail avec une pièce jointe reste toutefois dans notre boîte mail. Évite donc de nous envoyer des photos de ton enfant ; elles ont leur place dans le créateur de livres.

Dans le chat et sur WhatsApp, notre assistant IA répond en premier. Tu le vois au début de la conversation. Il répond à ta question avec les informations de notre site. Si tu préfères parler à une personne, il transmet ta question à un membre de l'équipe, qui poursuit dans la même conversation. L'assistant ne prend aucune décision te concernant : un remboursement, un nouveau livre, une remise ou une exception, c'est toujours une personne qui décide. Notre équipe peut lire les conversations avec l'assistant.

Si tu écris dans une autre langue que le néerlandais, un partenaire IA traduit tes messages pour notre équipe, et nos réponses dans ta langue. Pour un e-mail, un partenaire IA rédige parfois une ébauche de réponse ; un membre de l'équipe la lit, l'adapte si nécessaire et l'envoie lui-même.

Pour cela, nous envoyons le texte de tes messages à un partenaire IA aux États-Unis, avec les messages précédents de la même conversation. Ton adresse e-mail n'est transmise que si tu souhaites une réponse par mail. Les photos ne sont jamais transmises. Le partenaire ne peut ni vendre le texte ni l'utiliser pour entraîner une IA (voir article 5) ; dans ses fichiers journaux, il peut le conserver jusqu'à 30 jours pour détecter les abus. Meta conserve aussi tes messages WhatsApp jusqu'à 30 jours pour les distribuer, et un mail que nous envoyons ou recevons reste 30 jours chez notre fournisseur d'e-mail aux États-Unis.

Contre le spam et les abus, nous vérifions automatiquement, lors d'une nouvelle conversation, que tu n'es pas un robot. Nous comptons aussi combien de messages proviennent d'une adresse IP ou d'un numéro de téléphone. Pour cela, nous conservons cette adresse IP uniquement sous forme de hash, pas en clair.

Nous utilisons aussi les conversations pour améliorer notre service et le site : quelles questions reviennent souvent, combien de temps tu as dû attendre et si une réponse était satisfaisante. Pour cela, nous conservons des chiffres sans tes messages, ton nom, ton adresse e-mail ou ton numéro. Pour voir si quelqu'un nous contacte plus souvent, nous conservons une clé chiffrée au lieu de tes données. Ces chiffres sont conservés 3 ans, même si la conversation elle-même a déjà été supprimée.

Nous répondons à ta question pour exécuter notre contrat avec toi, ou pour t'aider avant une commande (article 6, paragraphe 1, point b, RGPD). Si ta question ne concerne pas cela, nous le faisons sur la base de notre intérêt légitime à répondre aux questions (article 6, paragraphe 1, point f, RGPD). Ce même intérêt s'applique à l'assistant IA, à la traduction, au contrôle des abus et à l'amélioration de notre service. Ce qui se passe avec tes données sur WhatsApp même relève de la politique de confidentialité de WhatsApp et de Meta.

15. La liste d'attente

Sur la page d'un pays où tu ne peux pas encore commander, tu peux t'inscrire sur la liste d'attente. Nous ne conservons alors que ton adresse e-mail, le pays et la langue de la page. Tu n'es sur la liste qu'après avoir cliqué sur le lien de notre e-mail de confirmation ; sans confirmation, nous effaçons ton adresse après 7 jours.

Nous utilisons ton adresse pour une seule chose : t'envoyer un seul e-mail dès que tu pourras commander dans ce pays. Ensuite, nous l'effaçons. Si le pays n'est toujours pas ouvert après 18 mois, nous effaçons aussi ton adresse. Tu ne reçois pas de newsletter, sauf si tu le choisis séparément (voir ci-dessous), et nous ne mesurons rien avec ton inscription.

Nous le faisons sur la base de ton consentement (article 6, paragraphe 1, point a, du RGPD). Tu veux quitter la liste plus tôt ? Écris-nous à hi@mifolo.com ; nous effaçons alors ton adresse tout de suite.

Lors de l'inscription, tu peux aussi cocher une case à part : tu veux ensuite recevoir des nouvelles et des offres de temps en temps. Cette case n'est pas cochée par défaut et ne compte qu'après ta confirmation. Si tu l'as cochée, nous n'effaçons pas ton adresse après l'e-mail annonçant l'ouverture du pays : nous l'ajoutons à notre liste d'actualités, avec la date et le texte auquel tu as dit oui. C'est seulement à partir de là que nous t'envoyons des nouvelles et des offres de temps en temps. Là aussi, nous le faisons sur la base de ton consentement (article 6, paragraphe 1, point a, du RGPD). Tu n'en veux plus ? Écris-nous à hi@mifolo.com ; nous effaçons alors ton adresse.

16. Amis & famille

Si tu achètes un eBook, tu reçois ton propre code de partage pour Amis & famille. Il se compose de ton prénom et de quelques caractères aléatoires, par exemple JULIET-K7QP. Toute personne à qui tu donnes ton code ou ton lien voit donc ton prénom.

Quand quelqu'un ouvre ton lien de partage, nous enregistrons le code dans un cookie sur cet appareil pendant 30 jours, pour que la réduction soit prête au moment de payer. Le code n'apparaît pas dans l'adresse des pages que nous mesurons.

Quand quelqu'un paie avec ton code, nous enregistrons par quel code la commande est arrivée. Cela nous permet de te donner le crédit et de repérer les abus, comme un parrainage de toi-même. Nous le faisons pour respecter nos engagements envers toi et envers le nouveau client (article 6 paragraphe 1 point b du RGPD) et pour prévenir les abus (intérêt légitime, article 6 paragraphe 1 point f du RGPD). Tu ne vois que ton crédit, pas qui a créé un livre via ton lien.

Nous conservons ton code et ton crédit tant que ton compte existe ; le crédit expire 90 jours après être devenu disponible. Le lien entre une commande et un code est conservé aussi longtemps que la commande elle-même. Si tu fais supprimer ton compte, nous supprimons ton crédit et rendons ton code méconnaissable.

17. Modifications

Si nous modifions cette déclaration, tu verras ici la nouvelle version avec la date en haut. Nous annonçons les modifications importantes.